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利用案内

お支払い方法

銀行名 銀行名フリガナ 支店名 支店名フリガナ
三菱東京UFJ銀行 ミツビシトウキヨウUFJ 豊中駅前 トヨナカエキマエ
銀行番号 支店番号 銀行口座形態 銀行口座番号
0005 432 普通 0787939
銀行口座名義  
株式会社きせんコミュニケーションズ

銀行名 銀行名フリガナ 支店名 支店名フリガナ
ジャパンネット銀行 ジャパンネット 本店営業部 ホンテン
銀行番号 支店番号 銀行口座形態 銀行口座番号
0033 001 普通 2914331
銀行口座名義  
株式会社きせんコミュニケーションズ

銀行名 銀行名フリガナ 支店名 支店名フリガナ
ゆうちょ銀行 ユウチヨ 四〇八 ヨンゼロハチ
銀行番号 支店番号 銀行口座形態 銀行口座番号
9900 408 普通 3016146
銀行口座名義  
株式会社きせんコミュニケーションズ

銀行名4 銀行名フリガナ 支店名 支店名フリガナ
楽天銀行 ラクテンギンコウ サルサ サルサ
銀行番号 支店番号 銀行口座形態 銀行口座番号
0025 207 普通 7006772
銀行口座名義  
株式会社きせんコミュニケーションズ

●商品代金は先払いでお願いいたします。ご注文後に弊社からお送りする「注文明細メール」でお支払い総額をお知らせ致しますのでお振込みをお願い致します。ご入金が確認でき次第、商品を発送させていただきます。

●お支払い総額:商品代金合計+送料(商品代金合計9,000円以上は送料無料、9,000円以下は送料647円を頂戴します)
※振込手数料は恐れ入りますがお客様のご負担でお願い致します。

●お急ぎの方は領収書を当社までFAXして下さい(リピーターの方のみ)。 入金確認ができる時間帯の場合は、support@0120141417.com宛にメールをいただくか、お電話をお願いします。

●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

●上記、「商品合計金額」とは送料を除く商品代金の合計となります。


ゆうちょ銀行(ゆうちょ口座お持ちの方) 
14020-30161461 株式会社きせんコミュニケーションズ

●商品代金は先払いでお願いいたします。ご注文後に弊社からお送りする「注文明細メール」でお支払い総額をお知らせ致しますのでお振込みをお願い致します。ご入金が確認でき次第、商品を発送させていただきます。

●お支払い総額:商品代金合計+送料(商品代金合計9,000円以上は送料無料、 9,000円以下は送料647円を頂戴します)
※振込手数料は恐れ入りますがお客様のご負担でお願い致します。

●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

●上記、「商品合計金額」とは送料を除く商品代金の合計となります。



NP後払い

●このお支払方法の詳細 商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」で 後払いできる安心・簡単な決済方法です。
請求書は、商品とは別に 郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。

●ご注意 後払い手数料:330円
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する NP後払いサービスが適用され、
サービスの範囲内で個人情報を提供し、 代金債権を譲渡します。 ご利用限度額は累計残高で50,000円(税込)迄です。

詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。

ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。

配送について(赤字の部分にご注意下さい)

商品代金合計9,000円以上で送料無料!


※同一梱包の商品に限ります。

  1. 佐川急便もしくはヤマト運輸にて発送させていただきます。ただし、クール便はヤマト運輸にて発送させていただきます。クール便以外でヤマト運輸の指定も可能です。 ただし、ヤマト運輸ご指定の場合は、追加料金が発生します。

  2. 1回のご注文が9,000円以下の場合は647円の送料(ヤマト運輸の場合は700円)がかかります。9,000円以上の場合は、送料無料となります。ただし、北海道、東北一部、沖縄、離島への発送は、一部送料をご負担いただいております。

  3. 送料無料の表記が有る商品と送料別の商品を合わせてご注文の場合は、送料無料となります。ただし、北海道、東北一部、九州一部、沖縄、離島への発送は、一部送料をご負担いただいております。

  4. メーカー取り寄せ商品が、ご注文商品に含む場合は、送料無料表記の有る商品や、9千円以上ご注文の場合でも、メーカー取り寄せ送料をご負担いただく場合がございます。

  5. 9,000円以上で送料無料は、1配送先のみとなります。贈答等でお届け先が複数になる場合は、お届け件数分の送料を頂戴します。

  6. 梱包後の重さが20Kgを超える場合は9,000円以上購入で送料無料の条件を満たしていても追加送料を頂戴する場合がございます。(お米、飲料など)

  7. メーカー、産地直送の場合は、当店から宅配業者を指定できませんので、お客様からのご要望が有りましても、宅配業者の指定はお受けできません。どうしても指定の宅配業者で無ければ困るという場合は、ご相談ください。一度当店に仕入れてから発送できる場合もございます。ただし、追加の送料を頂戴します。メーカー、産地直送品は、「野菜」、「森修焼」、「オーサワ商品の一部」、「ムソー商品の一部」などがあげられます。

送料がいくら掛かるか正確な金額をあらかじめ知っておきたい方や、お急ぎの方は、ご連絡いただきましたら、実際に掛かる送料、最短の到着日時、すぐに配送可能かどうかの返答が可能です。メール、お電話どちらでも結構ですので、お気軽にお尋ね下さい。 送料は、特にお問い合わせが無い場合は、規定の料金、追加料金など適用させていただきお届けします。


【本州・四国・九州(北海道・沖縄・離島を除く)への1配送先の送料料金表
 
1回のご注文金額合計(商品代金のみ)
0〜9,000円
9,000円〜
佐川急便 647円 0円
ゆうパケット 300円(※条件あり、メール便について参照)
クール便 別途1450円〜
(※商品により金額が異なります。詳細はお問い合わせ下さいませ。)
20kg以上の商品 20kgごとに647円の送料が追加となります。
(※追加料金がかかる場合はお客様に確認し発送を行っています。)
メーカー直送・産地直送 メーカー直送、産地直送品は、発送先により料金が変わります。詳しくはお問い合せ下さい。
メーカー取り寄せ品 メーカーにより料金が変わります。詳しくはお問い合せ下さい。


【北海道・沖縄・離島への1配送先の送料料金表】
 
1回のご注文金額合計(商品代金のみ)
0〜9,000円
9,000円〜9,999円
10,000円〜
佐川急便 1,000円 600円 0円
メール便 300円(※条件あり、メール便について参照)
(ヤマト)クール便 別途1450円〜
(※商品により金額が異なります。詳細はお問い合わせ下さいませ。)
20kg以上の商品 20kごとに小口数が増えますので、小口分の送料を追加でいただきます。
(※追加料金がかかる場合はお客様に確認し発送を行っています。)
メーカー直送・産地直送 メーカー直送、産地直送品は、発送先により料金が変わります。詳しくはお問い合せ下さい。
メーカー取り寄せ品 メーカーにより料金が変わります。詳しくはお問い合せ下さい。
(※)沖縄への佐川急便配送について
沖縄はヤマト運輸にて配送させていただきます。佐川急便はご利用いただけません。

 

(※)9千円以下のお買い上げで、北海道、沖縄へ発送の場合は「佐川急便」にてお届けします。これは、お客様にご負担いただいている送料647円の倍近くの送料が実際に掛かってしまい、差額を当社負担しているため、なるべく料金が掛からない運送会社ということで利用しております。このため、お届けまで5日以上掛かる場合もございますが、どうぞご了承いただきますようお願いいたします。
※ただし、クール便はヤマトにてお届けします。


引き渡し時期

  1. 16時までにご注文いただければ、在庫が有る商品でしたら、当日配送の翌日着でお届けになります。ただし、北海道、東北一部、九州一部、沖縄、離島への発送は、翌々日〜7日程度かかる場合もございます。

  2. 商品受け取りの日時指定も可能ですので、ご希望の方は発注時にご指示下さい。ただし、北海道、東北一部、九州一部、沖縄、離島への発送は、ご希望の指定日にお届けできない場合もございます。

  3. ご指定のお時間帯は、必ずその時間帯に到着することをお約束するものではございません。交通事情、天候などに左右されることもありますので、前後1時間程度の余裕をみていただきますよう、ご理解のほどよろしくお願いします。また、必着をご希望の場合は、追加料金をいただければ、確実な配達をお約束できる便での発送も可能です。料金については、配達地域により異なりますので、お問い合わせください。


消費税込みの価格で販売しております。(税込)と表記しております。

返品・交換について(赤字の部分にご注意下さい)

お買い上げの際に、ご不明な点などありましたら、お気軽にお問い合せ下さい。

フリーダイヤル : 0120−14−1417


『 返 金 保 証 』と返品、交換について

1.タヒボ茶「タヒボNFD」以外の商品を返品される場合は、未使用未開封であり、商品のご注文日より、8日以内に弊社まで返品をお申し出いただいた場合に限ります。 但し、返品、キャンセル不可商品については返品できません。

2.タヒボ茶「タヒボNFD」以外の商品を、別の商品へと交換をご希望の場合は、未使用未開封であり、商品のご注文日より、8日以内に弊社まで返品をお申し出 いただいた場合に限ります。但し、返品、キャンセル不可商品については交換できません。

3.10個以上のまとめ買い等の場合は、一切キャンセルも返品もお受けできません。これは、注文をいただいた時点で発注するため、キャンセルになりますと、メーカーへの返品ができないためです。

上記1、2の返品や交換に掛かる 送料、振込手数料、代引手数料など掛かるすべての費用に関しましては、全てお客様のご負担とさせていただきます。

絶対に返品、キャンセルができない商品がございます!

返品、キャンセルが不可能な商品とは
枇杷の葉、産地直送品、メーカー直送品、メーカー取り寄せ品、ギフト商品、海外向け発送品、生もの、開封品、使用済み品、特価品、消費(賞味)期限切れ間近特価品、中古販売品、保証書に購入日や販売店印を捺印してから発送する商品などをいいます。

これらは、返品を一切お受けすることができませんので、あらかじめご了承ください。

返品をお受けできない商品を、万一返品される様な場合には、実費手数料をいただいておりますので、あらかじめご了承ください。
実費手数料に関しましては、【化粧箱代、再梱包手数料、動作チェック検査代、事務処理代、送料、返金振込手数料、キャンセル事務手続き】などで1万円くらいになる場合もありますので、あらかじめご了承ください。

また、状況により、買い取り扱いとし、買い取り査定額での引き取りとさせていただくこともございます。


無理な返品は、他のお客様へのサービスに影響します。商品につきましては納得いただきましたうえ、ご購入いただきますようお願いいたします。


不良品・誤送品について

不良品あるいは、ご注文と違う商品が届いた場合は、早急に御連絡の上、着払いにて弊社、もしくはメーカー宛まで、お手数ではございますがご返送をお願いします。すぐに正規の商品と交換する手配をとらせていただきます。

商品の交換は、メーカーへ直接依頼する方が早く解決する場合がありますので、返送する前に、まずはフリーダイヤルまで、ご連絡をお願いします。その際に、返送先を判断し、お伝えします。

フリーダイヤル : 0120−14−1417

[当店への商品返送先] 着払いでご返送いただければ結構です
〒562-0012
大阪府箕面市白島1-1-21 ミヤコビル3F
株式会社きせんコミュニケーションズ 商品交換係 まで
電話番号072-725-3977

[メーカーへの商品返送先]
ご連絡をいただいた際にお伝えします。また、メーカーへの返送に関する連絡は当店からあらかじめさせていただきますので、ご安心ください。

※返送には宅配便をご利用いただきますようお願いします。発送のラベルは確かに発送いただけたことの証明となりますので、交換商品が届くまで大切に保管いただきますようお願いします。


キャンセルについて(赤字の部分にご注意下さい)

キャンセルの場合は、当店から発送する前に必ずお申し付けください。

発送後のキャンセルにつきましては、発送時の送料、返送に掛かる送料など、全ての手数料を実費請求させていただきます。引き戻しする際に送料が、ほぼ掛かりますことをご理解いただきますようお願いします。

キャンセルを申し出る日が、当店休業日にあたる場合は留守番電話、メールもしくはファックスにて必ずお申し付けください。また、メールアドレス、FAX番号はよくご確認のうえ送信下さい。このお申し付けをいただけなかったり、当社で確認ができなかった場合は全ての手数料を実費請求させていただきます。

銀行、郵便局から商品代金を前払いで頂戴している場合のキャンセルですが、この場合は、発送前、発送後にかかわらず、返金に掛かる手数料420円を必ずご負担いただきます。返金金額から手数料420円を差し引いて、ご指定の口座へ振り込みさせていただきます。

【連絡先】
フリーダイヤル : 0120−14−1417
ファックス番号 0120-04-1417
メールアドレス support@0120141417.com

当店発送前にご連絡をいただけず、発送が済んでしまった場合は、キャンセルにより発生するあらゆる手数料を実費請求させていただくことになります。その金額は大体2,500円くらいになりますので、あらかじめご了承ください。

 

お支払いについて
前払いと代引き
・クレジットカード決済[※1]、郵便振替(前払い)、銀行振込(前払い)、楽天バンク決済(前払い)、ジャパンネット銀行振込(前払い)、代金引換

後払い 決済手数料330円
・配送方法が宅配便の場合のみご利用可能です。
・コンビニ決済 [※3](決済手数料330円+お振込み手数料0円)、郵便局・銀行の場合は (決済手数料300円+別途お振込み手数料がかかります。)

 

[※1]使用可能なカード一覧
※クレジットカードでの決済は、クレジットカード決済サービス会社「ZEUS(ゼウス)」のセキュリティ対策を施したSSLサーバーで行いますので、安心してご利用いただけます。
カード一覧

[※2]振込先銀行

銀行

[※3]後払いコンビニ決済

NP後払い

配送について
●佐川急便、一部地域はエコ配・ゆうパックにて発送いたします。
※9,000円以上お買い上げの場合、ご指定があればヤマト運輸も可能です(ただし、地域により追加料金が発生する場合がございます)。
●月〜金曜日発送
●お届け時間帯をご指定できます。
時間帯
●20kg以上の商品は、20kgごとに647円の送料が追加となります。(北海道・沖縄・東北・離島の場合は別途送料追加となります)
 ※ 小口数が増えるたびに同じ送料が小口分必要となってきます。
 ※ 追加料金がかかる場合はお客様に確認し発送を行っています。
●できる限り賞味期限の長いものを用意したく、マクロビ商品などは売れ筋商品以外は在庫がないものもあり、メーカーにより午前中にご注文を頂きましたら、最短で翌々日のお届けができる場合もあります。その他在庫のある商品は16時までにご注文いただければ当日配送の翌日着となります(※一部地域、離島を除く)。商品受け取りの日時指定がない場合は、最短のお届けでの発送となります。
●お買い上げ合計金額9,000円以上で送料無料です。
※一部地域、離島を除く。※同一梱包の商品に限ります。
受注完了メール送信後の配送先の変更はご対応できない場合がございます。万一変更が必要な場合は早急にお電話でご連絡いただけるようお願い致します。 可能な場合は別途料金が必要になる事がございますので、ご了承下さい。

返品・交換について
●商品には万全を期しておりますが、万が一不良品等ございましたらご連絡下さい。 営業日でのご対応となりますがメーカーに確認を取らせて頂き折り返しご連絡をさせて頂きます。
※不良品の定義につきましてはメーカーに確認後 回答させて頂きます。
※なお恐縮では御座いますが、弊社より折り返しのご連絡がない状態で、 商品をお客様都合で着払いによってお返し頂いた場合は お客様都合の返品となり不良品による交換や返品の対応は出来ません。
●商品の返品・交換は、未使用、未開封、ご注文日より8日以内に弊社まで返品をお申し出いただいた場合に限ります。
※返品・交換にかかる送料、振込手数料は全てお客様の負担とさせていただきます。

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