健康サポート専門店
ホームページをご覧いただきありがとうございます。皆様の健康をサポートするのが私たちの仕事です。身体のお悩み、心のお悩み、何でもご相談ください。フリーダイヤル 0120-141417までお気軽にどうぞ。お電話お待ちしております。
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販売業者 株式会社きせんコミュニケーションズ
屋号 健康サポート専門店
運営統括責任者 代表取締役 坂井正典
所在地 〒562-0035 大阪府箕面市船場東2-1-20 ABCビル2F
電話番号 072-737-7311(フリーダイヤル:0120-14-1417)
営業時間 月~金:9:30~18:00まで  土・日・祝祭日は休業
定休日に頂いたメールのお返事は休み明けに順次お返事差し上げますので、ご了承下さい。
商品代金以外の
必要料金

【銀行振込でご購入の際の振込手数料】
●振込手数料はお客様のご負担でお願い致します。
※ただし、タヒボ茶をご購入の場合、商品代金3万円未満の場合は120円まで、3万円以上の場合330円まで当店で負担致します。それ以上かかる場合はお客様ご負担でお願い致します。

【郵便振替でご購入の際の振込手数料】
●振込手数料はお客様のご負担でお願い致します。
※ただし、タヒボ茶をご購入の場合、商品代金3万円未満の場合は120円まで、3万円以上の場合330円まで当店で負担致します。それ以上かかる場合はお客様ご負担でお願い致します。

【代金引換でご購入の際の代引手数料】
●商品合計金額5,000円以上ご購入のお客様は、無料です。
●商品合計金額5,000円未満の場合は手数料315円が掛かります。

申し込みの有効期限 原則、受注確認(受注確認の為の自動送信メール発信)後、1週間とします。
不良品 不良品あるいはご注文と違う商品が届いた場合は、早急に御連絡の上、着払いにて弊社、もしくはメーカー宛まで返送をお願いします。すぐに正規の商品と交換する手配をとらせていただきます。
販売数量 特に指定はございません(商品によっては設定あり)
引き渡し時期 ●基本的にご注文後の翌日~10日以内にお届けいたします。
●14時までにご注文いただければ、在庫が有る商品でしたら、当日配送の翌日着でお届けになります。ただし、北海道、東北一部、九州一部、沖縄、離島への発送は、翌々日~7日程度かかる場合もございます。
詳細はこちら→お届け日について
お支払い方法 クレジットカード決済、代金引換、郵便振替(前払い)、銀行振込(前払い)、楽天バンク決済、ジャパ ンネット銀行振込、イーバンク銀行、コンビニ決済からお選びいただけます。
詳細はこちら→お支払い方法
お支払い期限 【銀行振込・郵便振替の場合】
ご注文日より一週間以内に当店指定の口座へお振込みください。
一週間を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。 再度、御注文いただきますようお願いします。
返品期限 ●未使用、未開封であり、商品のご注文日より8日以内に弊社まで返品をお申し出いただいた場合に限ります。 但し、返品、キャンセル不可商品については返品できません。
●タヒボの場合、条件がございますのでお問い合わせください。
フリーダイヤル:0120-14-1417

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お支払いについて
前払いと代引き
・クレジットカード決済[※1]、郵便振替(前払い)、銀行振込(前払い)、楽天バンク決済(前払い)、ジャパンネット銀行振込(前払い)、代金引換

後払い 決済手数料300円
・配送方法が宅配便の場合のみご利用可能です。
・コンビニ決済 [※3](決済手数料300円+お振込み手数料0円)、郵便局・銀行の場合は (決済手数料300円+別途お振込み手数料がかかります。)

 

[※1]使用可能なカード一覧
※クレジットカードでの決済は、クレジットカード決済サービス会社「ZEUS(ゼウス)」のセキュリティ対策を施したSSLサーバーで行いますので、安心してご利用いただけます。
カード一覧

[※2]振込先銀行

銀行

[※3]後払いコンビニ決済

後払い.com【後払いドットコム】コンビニ・銀行・郵便局で後払い決済

配送について
●佐川急便、一部地域はエコ配・ゆうパックにて発送いたします。
※9,000円以上お買い上げの場合、ご指定があればヤマト運輸も可能です(ただし、地域により追加料金が発生する場合がございます)。
●月~金曜日発送
●お届け時間帯をご指定できます。

時間帯

●できる限り賞味期限の長いものを用意したく、マクロビ商品などは売れ筋商品以外は在庫がないものもあり、メーカーにより午前中にご注文を頂きましたら、 最短で翌々日のお届けができる場合もあります。その他在庫のある商品は16時までにご注文いただければ当日配送の翌日着となります(※一部地域、離島を除く)。商品受け取りの日時指定がない 場合は、最短のお届けでの発送となります。
●お買い上げ合計金額9,000円以上で送料無料です。
※一部地域、離島を除く。※同一梱包の商品に限ります。
受注完了メール送信後の配送先の変更はご対応できない場合がございます。万一変更が必要な場合は早急にお電話でご連絡いただけるようお願い致します。 可能な場合は別途料金が必要になる事がございますので、ご了承下さい。

返品・交換について
●商品には万全を期しておりますが、万が一不良品等ございましたらご連絡下さい。 営業日でのご対応となりますがメーカーに確認を取らせて頂き折り返しご連絡をさせて頂きます。
※不良品の定義につきましてはメーカーに確認後 回答させて頂きます。
※なお恐縮では御座いますが、弊社より折り返しのご連絡がない状態で、 商品をお客様都合で着払いによってお返し頂いた場合は お客様都合の返品となり不良品による交換や返品の対応は出来ません。
●商品の返品・交換は、未使用、未開封、ご注文日より8日以内に弊社まで返品をお申し出いただいた場合に限ります。
※返品・交換にかかる送料、振込手数料は全てお客様の負担とさせていただきます。

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