健康サポート専門店
ホームページをご覧いただきありがとうございます。皆様の健康をサポートするのが私たちの仕事です。身体のお悩み、心のお悩み、何でもご相談ください。フリーダイヤル 0120-141417までお気軽にどうぞ。お電話お待ちしております。
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当店の梱包方法

梱包について

自信をもってお勧めした商品が、配送中に破損してしまうことが無いよう、これまでの経験を生かした安心の梱包で、お客様のお手元へ商品が無事に到着できるよう心がけて発送させていただきます。

また、健康サポート専門店では、ゴミをなるべく少なくするため、緩衝材として新聞紙や裁断したダンボールを利用しております。発泡スチロールなどの緩衝材に比べ環境にやさしく、燃えるゴミに捨てることなく、そのままリサイクルへと回すこともできます。環境にやさしい発送方法にどうぞご理解をお願いいたします。

小さい品物の場合、紙袋に入れてお届けいたします。

中は、ダンボールを裁断した緩衝材もしくは、一般にプチプチと呼ばれている「エアキャップ」で商品を囲んでいます。
「取り扱い注意」のシールを必ず貼り付けます。

 

まとめてご注文いただいた場合、ダンボールに入れてお届けいたします。

ダンボールを揺すっても、商品が動かず、衝撃も吸収するよう、丸めた新聞紙を隙間なく詰めていきます。
商品の上も隙間があれば、新聞紙をキツく詰め過ぎないように詰めていきます。
「取り扱い注意」のシールを必ず貼り付けます。

 

※ ビン類を発送するときは特に注意を払います。
1本もしくは2本発送の時


ビン類を1本もしくは2本発送する際は、箱に入れて発送する場合と、写真のように、「エアキャップ」で包んでから、発送用の袋に入れて梱包します。袋には、取り扱い注意のシールを必ず貼り付けます。

3本以上発送の時

ビン類は、発送用の箱に立てて入れ、隙間が有れば、新聞紙を詰めて梱包します。
箱には、取り扱い注意のシール、荷物の上下が判るシールを貼り付けます。

当店では梱包の際に、できるだけダンボールの再利用を行っておりますが、
新しい段ボールでの梱包をご希望の場合は別途100円を頂戴しております。
ご希望の方はご注文時の備考欄に「新しい段ボール希望」とご記入ください。



※ ラッピング発送は心を込めて特に注意を払います。



当店では、自然環境のため、ダンボールはリサイクルのものも使用しておりますが、ラッピングなどの贈り物商品に関しては、新品のダンボールにて発送させていただいておりますのでご安心くださいませ。
また、明細書に関しては、金額の記載を伏せてお送りしております。

上記は、健康サポート専門店の梱包に関する基本となりますので、より安全な方法があれば違う方法を採ることもございます。このため、必ずこの通りとは限らないことをご理解いただき、あくまでも参考としてご覧下さい。

 

 

ラッピング・のしについて

●ラッピング

ラッピングは有料(1点につき170円)となります。
包装に要する時間が必要なため「あす着」対象外となります。
また、ラッピングのご希望に対応できない商品もございます(下記参照)。あらかじめご了承下さいませ。

【ラッピングできない商品】
なまもの、産地直送品、メーカー直送品、クール便で発送するもの、化粧箱に入っていない商品、商品を小分けにしての包装、丸・三角・筒型・瓶類など包装が困難なもの、包装個数が多いもの(例:枇杷の生葉、枇杷の種など)


●熨斗(のし)
無料にて用途に合った熨斗(のし)紙をおかけします。
のしがけをご希望の場合は、下図をご参照の上、
【のし種類】【上書き】【下書き】を必ず備考欄にてご指示ください。 
※ご指示が無い場合は対応できません

のしがけに要する時間が必要なため「あす着」対象外となります。
また、一部のしがけのご希望に対応できない商品もございます(下記参照)。あらかじめご了承下さいませ。

【熨斗がけできない商品】
・なまもの、産地直送品、メーカー直送品、クール便で発送するもの、化粧箱に入っていない商品、商品を小分けにしての熨斗がけ、サイズが小さいもの、丸・三角・筒型・瓶類など包装が困難なもの、包装個数が多いもの(例:枇杷の生葉、枇杷の種など)

※包装をご希望の場合には、ラッピング(有料)のご指定もお願いいたします(のしのみのご指定の場合は、商品の包装はございません)。
※のしとラッピングをセットでご希望の場合、基本的に外のし(包装紙の上から熨斗を付ける)となります。内のし(商品化粧箱の上に熨斗を付け、その上から包装)をご希望の際には、あわせてご指定下さい。


※のし・ラッピングについてご不明点がある場合は、当店フリーダイアル(0120-14-1417)までお気軽にお問合せください。

のしについて

 

◆◆◆チラシの同封について◆◆◆

当店では商品と一緒にチラシを同封させていただいておりますが、
チラシ不要の方はご注文の際に備考欄等へご記入ください。

※アレルギーの方にはチラシを入れておりません。
アレルギーの方でもチラシをご希望の場合はご注文の際に備考欄へご記入ください。
また、梱包の方法で要望がある場合は遠慮なくお申し付け下さい。

 



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お支払いについて
前払いと代引き
・クレジットカード決済[※1]、郵便振替(前払い)、銀行振込(前払い)、楽天バンク決済(前払い)、ジャパンネット銀行振込(前払い)、代金引換

後払い 決済手数料300円
・配送方法が宅配便の場合のみご利用可能です。
・コンビニ決済 [※3](決済手数料300円+お振込み手数料0円)、郵便局・銀行の場合は (決済手数料300円+別途お振込み手数料がかかります。)

 

[※1]使用可能なカード一覧
※クレジットカードでの決済は、クレジットカード決済サービス会社「ZEUS(ゼウス)」のセキュリティ対策を施したSSLサーバーで行いますので、安心してご利用いただけます。
カード一覧

[※2]振込先銀行

銀行

[※3]後払いコンビニ決済

後払い.com【後払いドットコム】コンビニ・銀行・郵便局で後払い決済

配送について
●佐川急便、一部地域はエコ配・ゆうパックにて発送いたします。
※9,000円以上お買い上げの場合、ご指定があればヤマト運輸も可能です(ただし、地域により追加料金が発生する場合がございます)。
●月~金曜日発送
●お届け時間帯をご指定できます。

時間帯

●できる限り賞味期限の長いものを用意したく、マクロビ商品などは売れ筋商品以外は在庫がないものもあり、メーカーにより午前中にご注文を頂きましたら、 最短で翌々日のお届けができる場合もあります。その他在庫のある商品は16時までにご注文いただければ当日配送の翌日着となります(※一部地域、離島を除く)。商品受け取りの日時指定がない 場合は、最短のお届けでの発送となります。
●お買い上げ合計金額9,000円以上で送料無料です。
※一部地域、離島を除く。※同一梱包の商品に限ります。
受注完了メール送信後の配送先の変更はご対応できない場合がございます。万一変更が必要な場合は早急にお電話でご連絡いただけるようお願い致します。 可能な場合は別途料金が必要になる事がございますので、ご了承下さい。

返品・交換について
●商品には万全を期しておりますが、万が一不良品等ございましたらご連絡下さい。 営業日でのご対応となりますがメーカーに確認を取らせて頂き折り返しご連絡をさせて頂きます。
※不良品の定義につきましてはメーカーに確認後 回答させて頂きます。
※なお恐縮では御座いますが、弊社より折り返しのご連絡がない状態で、 商品をお客様都合で着払いによってお返し頂いた場合は お客様都合の返品となり不良品による交換や返品の対応は出来ません。
●商品の返品・交換は、未使用、未開封、ご注文日より8日以内に弊社まで返品をお申し出いただいた場合に限ります。
※返品・交換にかかる送料、振込手数料は全てお客様の負担とさせていただきます。

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